サポートAI

お客様からのお問合せへの対応は、人員と時間を費やす業務です。 しかし、そこを省いてしまうと、顧客満足度は下がってしまいます。 サポートAIを導入することで、問い合わせ対応業務への負担を下げることができ、全体的な業務効率の向上が期待で……

スピーカーのどこがAIなのか

アレクサやSiriのようなスマートスピーカーはAIを使っているとされていますが、いったいどこに使っているのでしょうか?

アレクサ(Amazon echo)とSiriの違い

アレクサは、人の声を感知すると、その人……